Política de privacidad

Última actualización el 10 de noviembre de 2026

Responsable y contacto

El editor es RICCI CEDRIC DESIGN, identificado en el aviso legal. Contacto: support@pixelithra.com.

Para recibir sin demora por correo electrónico la dirección profesional del editor, envía tu solicitud a support@pixelithra.com.

Sitio web

Este sitio no tiene analítica, rastreadores publicitarios ni cuentas. Las fuentes y recursos de marca se alojan localmente. La búsqueda de documentación se ejecuta en el navegador; Starlight guarda el tema localmente.

Namecheap registra accesos al sitio que pueden incluir direcciones IP, URL solicitadas, marcas de tiempo e información del navegador. Estos registros ayudan a prestar y proteger el sitio. Escribe a support@pixelithra.com para información sobre alojamiento y conservación de registros.

Compras y proveedores externos

El pago se realiza en itch.io y sus proveedores. Este sitio no recoge datos de tarjetas. itch.io trata datos de cuenta y transacciones conforme a su política de privacidad. Los enlaces de obras y licencias también llevan a sitios independientes.

El editor puede usar los datos de compra que facilite la tienda para gestionar licencias, asistencia, reembolsos y contabilidad.

Prueba y activación en itch.io

La prueba sin cuenta guarda el identificador del producto, inicio y última hora observada en tu ordenador. Windows protege este estado vinculándolo al usuario. Iniciar la prueba no la registra en un servidor del editor.

Iniciar sesión abre itch.io en el navegador para autorizar la comprobación de propiedad y perfil público. La respuesta llega por una conexión local temporal. La contraseña se introduce en itch.io, no en Pixelithra.

Pixelithra usa un token temporal para verificar la compra y consultar tu perfil. Puede descargar tu avatar de itch.io sin enviar el token al servicio de imágenes. Descarta el token y guarda un recibo protegido por Windows con tu nombre de usuario y el nombre visible, avatar reducido o correo que devuelva el perfil. Comprueba ese recibo localmente en los siguientes inicios.

Al abrir Acerca de Pixelithra o buscar actualizaciones se envían a itch.io los identificadores del producto y del canal, sin datos de tu cuenta.

Edición de Steam

Si usas la edición de Steam cuando esté disponible, Pixelithra comprobará tu licencia mediante el cliente de Steam. Lee tu nombre visible y usa tu ID de Steam para obtener el avatar que muestra la aplicación. Pixelithra no envía el ID ni el avatar al editor. Valve gestiona cuentas, pagos y actualizaciones según su política.

Política de privacidad de Valve

Contacto y solicitudes de estudiantes

Contacto recoge correo, nombre opcional, tema y mensaje. Soporte añade versiones opcionales de Pixelithra y Windows. Las solicitudes de estudiantes recogen correo, centro, nombre y mensaje opcionales para revisión manual y entrega de licencia. No se admiten archivos. No envíes documentos de identidad.

Abrir Contacto, Soporte o Estudiantes carga Web3Forms y hCaptcha desde servidores externos, aunque no envíes nada. hCaptcha puede tratar IP, datos del navegador o dispositivo e interacciones de verificación, y usar cookies técnicas antispam. Consulta la política de privacidad de Web3Forms y los la política de privacidad y cookies de hCaptcha.

Los campos del formulario y el token se envían por HTTPS a Web3Forms para filtrar correo no deseado y entregar la solicitud a support@pixelithra.com. Web3Forms conserva los envíos según la configuración del servicio. El editor guarda los mensajes el tiempo necesario para responder, gestionar licencias para estudiantes y cumplir obligaciones legales.

También puedes escribir a support@pixelithra.com sin usar los formularios; los proveedores de correo habituales tratarán el mensaje. Enviar un formulario no te suscribe a un boletín.

Documentos y soporte

Pixelithra guarda documentos y recuperaciones localmente. No hay sincronización ni telemetría del editor y la activación no sube obras. Cualquier función que cambie estas prácticas exige actualizar el aviso antes de usarse.

Los mensajes, registros o documentos que decidas enviar pueden contener datos personales. No envíes contraseñas, tarjetas ni obras confidenciales salvo que sean necesarios para resolver tu solicitud.

Informes desde la aplicación

Al elegir Enviar, Pixelithra envía el tipo de informe, la descripción, el correo de respuesta opcional, la versión y el nombre de cuenta que muestra el formulario. Puede incluir tu nombre de usuario y nombre visible de itch.io o tu nombre visible de Steam. No adjunta dibujos, capturas, registros, tokens, el ID de Steam ni el avatar. Namecheap aloja la recepción y Brevo procesa el contenido y los datos de entrega.

Brevo puede conservar registros de entrega y vistas previas de correos según la configuración de la cuenta. Una vista previa puede incluir el texto del informe y el correo de respuesta que hayas indicado.

El receptor usa la IP de conexión para prevenir abusos. Su registro privado guarda hashes de IP con clave, hashes de contenido, marcas de tiempo y contadores mensuales, sin texto ni correos. Las entradas detalladas de más de 24 horas se ignoran y se eliminan en una escritura posterior correcta. Los registros de acceso y el buzón de asistencia son independientes. El borrador queda en memoria hasta que se envía correctamente o se cierra la aplicación.

Conservación y tratamiento internacional

El editor conserva la correspondencia de asistencia y estudiantil el tiempo necesario para atender solicitudes y gestionar licencias. Conserva los registros de compra según la ley. Los proveedores de alojamiento, formularios y correo pueden guardar registros o copias según la configuración del servicio. El editor tiene su sede en Japón. Las tiendas y los proveedores pueden tratar datos en otros países.

Para saber cómo protegemos los datos de asistencia y compra, incluidas las garantías aplicables a las transferencias internacionales, escribe a support@pixelithra.com. Respondemos sin demora.

Dentro de la empresa, solo el editor accede al buzón de asistencia y a los paneles de pedidos. Usa la autenticación de dos factores cuando está disponible y consulta la información de los pedidos en los paneles de las tiendas sin exportarla.

El editor conserva los mensajes y archivos adjuntos de asistencia en el buzón de asistencia.

Finalidades, opciones y derechos

El tratamiento sirve para prestar el sitio, gestionar pruebas y licencias, soporte, transacciones y obligaciones legales. No se reutilizará para publicidad sin base y aviso adecuados. Tú eliges iniciar prueba o activación en línea. Borrar un recibo local puede exigir reactivar; no borres obras ni recuperaciones para solicitar eliminación de datos.

Para preguntar qué datos conservo o solicitar acceso, corrección o eliminación, contacta con support@pixelithra.com. Responderé conforme a los requisitos legales y de conservación aplicables.

Conforme a la Ley japonesa de Protección de la Información Personal (APPI), también puedes solicitar información sobre los fines para los que se usan tus datos o pedir que se deje de usarlos o de facilitarlos a terceros cuando la ley lo permita. Para ejercer tus derechos o presentar una reclamación de privacidad, describe tu solicitud y los datos a los que se refiere en un correo electrónico a support@pixelithra.com.

Según la legislación aplicable, también puedes tener derecho a limitar el tratamiento u oponerte a él, recibir una copia portable de tus datos, retirar el consentimiento cuando corresponda o presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.